Allgemeines
Alle unsere Guides sind von Swiss Cycling Guide (JS) oder von KM0 zertifiziert und haben die Berechtigung, ganzjährig zu arbeiten.
Stornierung
- Stornierung durch den Kunden: Schlechte Wetterbedingungen sind kein gültiger Stornierungsgrund. Daher können Stornierungen nicht aufgrund von Wetterbedingungen, die nicht den Erwartungen des Kunden entsprechen, vorgenommen werden.
- Stornierung durch den Guide: Eine Stornierung ist nur dann gerechtfertigt, wenn das Risiko für die Teilnehmer zu hoch ist. In diesem Fall fallen für beide Parteien keine Gebühren an, und die Tour wird auf einen späteren Termin verschoben.
- Absage von Gruppenkursen und Workshops: Für Workshops und Gruppenkurse ist eine Mindestteilnehmerzahl erforderlich. Wird ein Kurs oder Workshop mangels Anmeldungen abgesagt, werden die Gebühren erstattet oder ein neuer Termin kann in gegenseitiger Absprache vereinbart werden.
Stornierung durch den Kunden
Einzelunterricht – Gruppenunterricht
- Bei einer Stornierung 30 bis 3 Tage vor dem Leistungserbringungstermin werden 50 % der Kosten der Leistung berechnet.
- Bei einer Stornierung 72 Stunden oder weniger vor dem Leistungserbringungstermin werden 100 % der Leistungskosten berechnet.
Reisepraktikum
- Bei Stornierungen, die 90 Tage oder weniger vor Reise- oder Kursbeginn erfolgen, werden 100 % der Kosten berechnet, es sei denn, der Platz kann anderweitig vergeben werden. Bei Stornierungen, die mehr als 90 Tage vor Reise- oder Kursbeginn erfolgen, werden 50 % der Kosten erstattet.
Programmänderung
Das Programm für jeden Service dient als Richtlinie. Km0 wird sich bemühen, diese einzuhalten, solange die Voraussetzungen für die Sicherheit und den reibungslosen Ablauf der Gruppe gegeben sind, behält sich jedoch das Recht vor, sie zu ändern.
Preis
Die auf der Website von projet-km0 und in den Flyern angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Der Preis beinhaltet alle Steuern und gilt pro Person.
Auszahlung von Leistungen
- Eine Anzahlung von 75 % der Kosten für Einzel- und Gruppenunterricht ist mindestens 30 Tage vor dem Unterrichtsbeginn fällig. Die restlichen 25 % sind 10 Tage vor Unterrichtsbeginn zu entrichten.
- Eine Anzahlung in Höhe von 50 % der Reise- und Praktikumskosten ist bis zu 30 Tage nach Buchung fällig. Die restlichen 50 % sind 30 Tage vor Beginn der Reise/des Praktikums zu entrichten.
Die Bezahlung der Leistungen erfolgt gegen Vorlage des Belegs entweder durch:
• ZWILLING
• Per Banküberweisung
• Bargeld
Verantwortung
Jeder Kunde muss über eine Unfallversicherung sowie eine private Haftpflichtversicherung verfügen. Eine Mitgliedschaft bei REGA wird dringend empfohlen. Jeder Kunde muss sich bei seinem Unfallversicherer vergewissern, dass Rücktransport, Hilfeleistung und medizinische Kosten abgedeckt sind. Jeder Kunde ist selbst dafür verantwortlich, im Ausland über einen gültigen Versicherungsschutz zu verfügen.
Jeder Kunde ist für sein eigenes Können verantwortlich und muss sein Tempo entsprechend anpassen. Km0 und die Guides haften im Falle eines Unfalls nicht. Die Verantwortung im Falle eines Unfalls liegt beim Kunden.
Schadensersatz
Km0 und die Guides übernehmen keine Haftung für Schäden an der Ausrüstung. Jeder Kunde ist selbst für seine Fähigkeiten verantwortlich und trägt die alleinige Verantwortung für jegliche Schäden.
Während des Praktikums ist jeder Teilnehmer für alle von ihm verursachten Schäden verantwortlich (Schäden an den Villen – gemeinsam genutzter Ausrüstung – …).
Bildrechte
Während der Kurse, Ausflüge und Workshops werden Fotos gemacht. Falls der Teilnehmer nicht wünscht, dass sein Bild verwendet wird, muss dies dem Kursleiter ausdrücklich mitgeteilt werden.
Taucher
Km0 ist bestrebt, für jede Aktivität optimale Sicherheits- und Aufsichtsbedingungen zu gewährleisten. Radfahren bleibt jedoch eine risikoreiche Sportart, und die Berge bergen Gefahren. Mit der Annahme dieser Nutzungsbedingungen bei der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie sich dieser Risiken vollumfänglich bewusst sind, und verzichten gemeinsam mit Ihrer Familie auf jegliche Ansprüche und rechtliche Schritte gegen km0 und seine Partner wegen Personenschäden, Todesfällen oder Sachschäden.